Контакты

Служба поддержки клиентов:

• email: support@wotzj.com
• телефон: +7 (904) 805-07-95
• онлайн-консультант: виджет на сайте
• типовой срок ответа поддержки: до 3 рабочих дней, по простым вопросам обычно быстрее

Реквизиты и адрес предприятия:

ИП Зубарев Александр Сергеевич
ОГРНИП 315744800008073 от 29.06.2015.
ИНН 745306753929
454100, г. Челябинск, ул. Бейвеля, д. 14, офис 155
р/сч 40802810190840008695 в ПАО "Челябинвестбанк" г. Челябинск к/сч 30101810400000000779 БИК 047501779

Страна производителя цифровых товаров: Российская Федерация.

Доставка цифровых товаров:

Цифровой товар предоставляется покупателям по всему миру в электронном виде через email и страницу скачивания на сайте. После подтверждения оплаты клиент получает ссылку на скачивание, инструкцию или подтверждение доступа на email, указанный при заказе. Обычно доступ предоставляется в течение 5-30 минут, максимальный срок — до 12 часов после подтверждения оплаты.

Возврат и отмена заказа:

Условия возврата указаны в договоре-оферте. До активации цифрового продукта возможен полный возврат. После активации обращение рассматривается при технической неисправности, невозможности использования по вине исполнителя или в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ. Срок рассмотрения заявки — до 10 рабочих дней.

Экспортные ограничения:

Экспортные ограничения на цифровые товары магазина не установлены, за исключением случаев, когда их применение прямо предписано законодательством Российской Федерации.

Оплата и безопасность:

Способы оплаты